Häufig gestellte Fragen zur digitalen Buchhaltung
Antworten auf Ihre wichtigsten Fragen rund um BuchLabPro
Wie funktioniert die digitale Belegerfassung?
Bei BuchLabPro fotografieren oder scannen Sie Belege mit Ihrem Smartphone oder Scanner. Unsere Plattform ordnet und verschlagwortet automatisch, sodass Sie jederzeit auf strukturierte Dokumente zugreifen können.
Ist meine Buchhaltung sicher gespeichert?
Alle Daten werden verschlüsselt auf Servern in zertifizierten Schweizer Rechenzentren gesichert. Sie können revisionssicher nachvollziehen, wer wann welche Änderungen vorgenommen hat.
Welche Kosten fallen an?
Unsere Preise sind transparent und richten sich nach dem Umfang Ihrer Buchhaltungsunterlagen. Es gibt keine versteckten Gebühren, Sie wählen zwischen verschiedenen Leistungspaketen passend zu Ihrem Aufwand.
Unterstützt BuchLabPro verschiedene Dateiformate?
Ja, Sie können PDF, JPEG, PNG und gängige Office-Dokumente hochladen. Unser System erkennt Inhalte automatisch und ordnet sie den richtigen Kategorien zu.
Wie erfolgt der Datenaustausch mit meinem Steuerberater?
Sie laden Ihre Auswertungen und Belege über einen sicheren Link herunter oder teilen einen Lesezugriff. Ihr Steuerberater erhält damit alle notwendigen Unterlagen für die Jahresabschlusserstellung.
Kann ich BuchLabPro mit meiner Bankverbindung verknüpfen?
Auf Wunsch integrieren wir Kontotransaktionen über Schnittstellen direkt in Ihr Konto. Sie sehen dann Kontoauszüge, ohne manuell Dateien hochzuladen.
Sind Schulungen für die Plattform verfügbar?
Ja, wir bieten kurze E-Learning-Module und Webinare an, die Sie und Ihr Team Schritt für Schritt in die Nutzung einführen und Best Practices vermitteln.
Wie schnell erhalte ich erste Auswertungen?
In der Regel stehen Ihnen nach dem Upload der Belege bereits wenige Stunden später Auswertungen und Berichte zur Verfügung, so behalten Sie den Überblick.
Gibt es eine mobile App?
Wir stellen eine mobile Web-App zur Verfügung, die Sie bequem über Ihren Browser auf Smartphone oder Tablet nutzen. Eine native App ist in Planung.
Kann ich Zugriffsrechte individuell vergeben?
Ja, Sie legen fest, wer nur einsehen, kommentieren oder bearbeiten darf. So behalten Sie die Kontrolle über alle Zugriffe.
Wie werden Updates bereitgestellt?
Software-Updates erfolgen automatisch im Hintergrund. Sie müssen keine Installationen durchführen, neue Funktionen stehen unmittelbar nach dem Rollout zur Verfügung.
Welche Unterstützung gibt es bei Fragen?
Unser Support-Team ist per E-Mail oder über den Chat in der Plattform erreichbar. Zudem steht Ihnen eine umfangreiche Online-Hilfe mit Anleitungen und Videos zur Verfügung.
Wie starte ich mit BuchLabPro?
Registrieren Sie sich auf BuchLabPro.com, wählen Sie Ihr Leistungsniveau und beginnen Sie sofort mit dem Upload Ihrer ersten Belege. Wir begleiten Sie durch jeden Schritt.