Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von BuchLabPro

Gültig ab 2025

1. Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Verträge über die von BuchLabPro (Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz; Business ID CHE-337.398.863; Tel: +41767014599) angebotenen digitalen Buchhaltungsdienstleistungen sowie zugehörige Informationsprodukte und Waren.

2. Leistungsarten

2.1 Digitale Buchhaltungsdienstleistungen

BuchLabPro bietet Software-gestützte Leistungen zur Erstellung, Verarbeitung und Auswertung von Geschäftsvorfällen und Belegen. Der Leistungsumfang ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung auf der Webseite.

2.2 Informationsprodukte

Zu den Informationsprodukten zählen eBooks, Leitfäden und Schulungsmaterialien im PDF- oder Videoformat. Der Zugang erfolgt durch Bereitstellung eines Download-Links nach Zahlungseingang.

2.3 Waren

Physische Artikel wie Bücher, Schreibmaterialien oder ergänzende Hardware werden versandt. Versand- und Lieferbedingungen werden im Bestellprozess ausgewiesen.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) und exklusive allfälliger Steuern. Die Zahlung erfolgt im Voraus per Kreditkarte, Debitkarte oder Online-Bezahlmittel.

4. Erstattungen und Umbuchungen

4.1 Dienstleistungen

Eine Erstattung ist möglich, wenn die Leistung nicht begonnen wurde und der Kunde dies spätestens 14 Tage nach Vertragsschluss in Textform beantragt. Erstattungen werden auf das ursprünglich verwendete Zahlungsinstrument gebucht. Eine Umbuchung auf einen späteren Zeitraum ist innerhalb von 30 Tagen nach Antrag möglich.

4.2 Informationsprodukte

Nach Bereitstellung oder Download des Materials sind Erstattungen ausgeschlossen, da mit dem Download eine dauerhafte Verfügbarkeit geschaffen wird. Ausnahmen bestehen nur, wenn keine Möglichkeit bestand, auf das Produkt zuzugreifen.

4.3 Waren

Kunden können unbeschädigte Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde. Nach Prüfung wird der Kaufbetrag abzüglich Versandkosten erstattet. Eine Umbuchung auf ein anderes Produkt ist möglich.

5. Vertragsdauer und Kündigung

Sofern nicht anders vereinbart, gelten Verträge über Dienstleistungen auf unbestimmte Zeit mit einer Kündigungsfrist von 30 Tagen zum Monatsende. Informationsprodukte und Warenverträge enden mit Lieferung bzw. Bereitstellung.

6. Haftung

BuchLabPro haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet BuchLabPro nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). Die Haftung ist auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.

7. Änderungen der AGB

BuchLabPro behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Widerspricht der Kunde nicht binnen dieser Frist, gelten die Änderungen als angenommen.

8. Kontakt

Bei Fragen oder Mitteilungen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

BuchLabPro, Bahnhofstrasse 1, 8001 Zürich, Schweiz | Tel: +41767014599 | Business ID CHE-337.398.863